トーナメント招待を送ったプレーヤーが承諾できない場合は、以下の手順に従ってください。

1. プレーヤーに招待を送信したのにメールが届いていない場合は、まず迷惑メール／スパムフォルダを確認してもらいます。そこにもない場合は次の手順に進みます。
2. trackmanindoor.com にアクセスし、施設のアカウントにサインインします。
3. 画面左上の「Tournaments」タブをクリックします。
4. 該当のトーナメントを選択します。
5. ここで「Players」タブをクリックします。
6. 下にスクロールし、「Pending」列にあるプレーヤーのメールアドレスを探します。
7. プレーヤーのメールアドレスを見つけたら、その右側の3つのドットをクリックし、「Re-send invitation」をクリックします。
8. それでもプレーヤーに招待メールが届かない場合は、trackmanindoor.com へアクセスするよう案内します。
9. アカウントにサインインするように案内します。
10. 最初に表示されるページに、RSVP のオプションが表示されます。
11. 「Join Tournament」を選択します。
12. 次の5分以内に「Accepted」ページに表示されるはずです。
13. 問題が続く場合は、こちらからサポートチケットを送信してください。