タッチスクリーン デバイスで画面上のキーパッド/キーボードが表示されない場合、一般的な原因として次のことが考えられます。
- Touch Keyboard が無効になっている
- Windows で「Settings」>「Personalisation」>「Taskbar」に移動し、Touch Keyboard が有効になっていることを確認します。
- Windows で「Settings」>「Personalisation」>「Taskbar」に移動し、Touch Keyboard が有効になっていることを確認します。
- タブレット モードまたはタッチ設定の問題
- 接続されている物理キーボードを取り外してから、再接続します。
- デバイスを再起動し、再度確認します。
- タッチ キーボードのサービスが実行されていない
- Windows キー + R を押し、services.msc と入力して Enter キーを押します。
- 「Touch Keyboard and Handwriting Panel Service」を見つけます。
- ステータスが「Running」で、スタートアップの種類が「Automatic」になっていることを確認します。
- Windows がデバイスをタッチスクリーンとして検出していない
- デバイス管理者を開きます。
- 「Human Interface Devices」を展開します。
- 「HID-compliant touch screen」が存在し、有効になっていることを確認します。
- アプリケーション固有の問題
- 特定のアプリケーション(たとえば、TPS、キオスク ソフトウェア、またはブラウザー)でのみキーパッドが表示されない場合は、テキスト フィールド内を直接クリックし、Notepad などの別のアプリでテストして、問題がシステム全体にあるのか、そのアプリケーションに固有のものかを確認します。
一時的な回避策として、Windows + Ctrl + O を押して「On-Screen keyboard」を開きます。