スピーカー、モニター、または Bluetooth デバイスを使用している場合、Windows は「Sound Settings」に利用可能なすべてのオーディオ デバイスを表示します。各デバイスが何を示しているかを理解すると、オーディオの問題をトラブルシューティングしやすくなり、再生時や Screencast 中に正しいデバイスが選択されていることを確認できます。
「Sound」設定にアクセスする
コンピューターで「Sound Settings」を開くには、Windows の検索バーに「sound」と入力し、「Change system sounds」をクリックします。
次のウィンドウが表示されます。最も重要なタブは「Playback」と「Recording」です。
「Playback」（出力オーディオ）
「Playback」タブには、コンピューターから音声を再生できるすべてのデバイスが表示されます。
アイコンとステータスの見方
アクティブな再生デバイスを特定するには、グリーンのチェックマーク ✅ または「Default Device」という表示を確認します。この例では、Headset Earphone (Poly BT700) がアクティブな再生デバイスですが、実際に表示される内容はお使いのブランドやモデルによって異なります。
目的のデバイスを右クリックすると、有効化または無効化できるメニューが開きます。また、「Test」をクリックして、オーディオが正しく動作しているか確認することもできます。
Recording Devices（マイク入力）
「Recording」タブには、コンピューターで利用可能なすべてのマイクが表示されます。
アイコンとステータスの見方
アクティブなマイクを特定する方法
アクティブなマイクを特定するには、グリーンのチェックマーク ✅ または「Default Device」という表示を確認します。
マイクに向かって話し、オーディオ メーターが反応することを確認することもできます。
一般的なオーディオの状況
デバイスが表示されない
次の操作を試してください。
- デバイスを取り外してから、再接続します。
- Bluetooth または USB アダプターを再起動します。
- デバイスの電源が入っていることを確認します。
- 「Sound Settings」を開き、デバイスを再接続して「Refresh」をクリックします。
- 必要に応じてコンピューターを再起動します。
マイク音量が低い
- 「Recording」に移動し、マイクを右クリックして「Properties」を選択します。
- 「Levels」タブを開き、音量が 100% に設定されていることを確認します。
クイックティップ
複数のオーディオデバイス（ノートパソコンのスピーカー、ドッキングステーション、Bluetooth ヘッドセット、USB ヘッドセットなど）を使用している場合は、常に次の両方を確認してください。
- 正しい「Playback Device」が選択されている。
- 正しい「Recording Device」が選択されている。
多くのオーディオの問題は、Windows が利用可能な別のデバイスに自動的に切り替わることで発生します。