設定 | レポートが送信されない(iOS)

Trackman Golfアプリでデータの問題が発生している、またはレポートが送信されない場合は、以下のガイドに従ってください。

Trackman Golfアプリのデータに関する問題のトラブルシューティング

  1. アカウントのログインを確認する
    • アプリ内で正しいアカウントにサインインしていることを確認してください。
  2. インターネット接続を確認する 
    • iOSデバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。
  3. アップロード状況を確認する
    • 「設定」>「Trackman」に移動します。
    • 「Upload Activity」でセッションが完了としてマークされていることを確認してください。
  4. サポートチケットを送信する
    • データがTrackmanアカウントにまだ表示されない場合は、こちらからサポートチケットを送信してください。

ソフトウェアサブスクリプションがない場合は、送信できるレポート数は限られます。ソフトウェアサブスクリプションが最新の状態であれば、無制限に送信できます。 

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