エラーメッセージ「このコンピューター上の別のプログラムまたはウェブページがオペレーターになったため、Trackman が切断されました」が表示された場合、別のアプリケーションが制御を引き継いだために、TPS がデバイスの制御権を失ったことを意味します。
これは、複数のプログラムが同じハードウェアにアクセスしようとしたときに一般的に発生する問題です。
エラーの概要
このエラーは通常、以下の状況で発生します:
- Trackman を複数のブラウザタブまたはウィンドウで開いている場合。
- 別のプログラム(シミュレーターや分析ツールなど)が Trackman レーダーに接続している。
- バックグラウンドプロセスや自動起動されたアプリが、気付かないうちに制御を取得している。
エラーの解決
- 不要なタブやプログラムを閉じます
- TPSのインスタンスが1つだけ実行されていることを確認してください。
- ソフトウェアを再起動します
- TPSを閉じて再度開きます。
- デバイスを再起動する:
- コンピューターを再起動し、Trackmanレーダーを再接続します。
- バックグラウンドアプリを確認する:
- Trackmanに自動接続する可能性のある他のアプリを無効にしてください。
この問題を再発させないためのベストプラクティスは次のとおりです:
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- レーダーにアクセスするために1つのブラウザタブまたはアプリだけを使用してください。
- デバイスを使用しているときにプログラムの切り替えを避けてください。
- 互換性の問題を避けるために、ソフトウェアを最新の状態に保ってください。