iOS デバイスのカメラが Trackman iO システムで期待どおりに動作しない場合、問題はネットワーク設定に関連している可能性があります。アプリとハードウェアはシームレスに動作するように設計されていますが、ネットワーク設定が誤っていると、カメラが接続または正常に機能しないことがあります。
問題を解決するための手順
まず、ネットワーク設定を確認する必要があります。
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詳細共有設定を確認する
- セットアップの一部として Windows PC を使用している場合は、共有設定が正しく構成されていることを確認してください。
- 「設定」>「ネットワークとインターネット」>「詳細ネットワーク設定」>「詳細共有設定」に移動します。
- 「プライベート、パブリック、およびすべてのネットワーク」の下で、ネットワーク探索やファイルとプリンターの共有などの関連チェックボックスがオンになっていることを確認してください。
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Trackman アプリのローカルネットワークアクセスを有効にする
- iOS デバイスで、Trackman アプリにローカルネットワークにアクセスする権限があることを確認してください。
- iPhone または iPad で設定アプリを開きます。
- 下にスクロールして、Trackman Camera アプリを見つけます。
- ローカルネットワークのスイッチがオンになっていることを確認してください。
- この設定により、アプリがネットワーク上の他のデバイスと通信できるようになり、カメラの機能に不可欠です。
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適切なセットアップを確認する
- 次に、以下のガイドに従って iOS カメラを正しくセットアップしていることを確認してください。
セットアップを正しく完了し、それでも iOS カメラの問題が続く場合は、こちらからサポートチケットを送信して、トラックマンサポートにお問い合わせください。