古いバージョンの TeamViewer のアンインストール(TeamViewer が現在インストールされていない場合は、この手順をスキップしてください)
- 次の場所に移動します: C:\Users\”ユーザー名”\AppData\Local で TeamViewer フォルダーを削除します
- Windows の検索バーに「コントロール パネル」と入力し、開きます。
- 「表示方法」を「カテゴリ」にしてから、「プログラムのアンインストール」をクリックします
- TeamViewer までスクロールし、「アンインストール」をクリックします
- ここに TeamViewer がない場合は、新しい TeamViewer のインストールに進んでください
- 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか」というプロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします
- 左側の「設定の削除」をクリックし、続いて「アンインストール」をクリックします
- 完了したら「閉じる」をクリックします
CSC 向け Trackman TeamViewer クライアントのインストール
- サポートから受け取ったメールからインストーラーをダウンロードします
- このバージョンの TeamViewer をインストールするには、サポートからアクセス許可を得る必要があります
- インストーラーをダブルクリックして実行します
- 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか」というプロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします
- 次に「次へ」をクリックします
- 「使用許諾契約(EULA)」に同意するよう求めるプロンプトが表示されたら、「同意する」をクリックします
- インストールが完了したら「完了」をクリックします
- デスクトップのアイコンから TeamViewer を開きます。次のように表示されます。
- このポップアップが表示されるまで、TeamViewer を開いたままにしておいてください。
- 最後に「許可して終了」をクリックします
- このポップアップが表示されない場合は、PC を再起動してください。通常は再起動により表示されます。