TPS が開かない、読み込み中に止まる、またはメインメニューで動作が遅い場合は、別のウイルス対策ソフトをアンインストールしたり、TPS をクリーンインストールした後でも、Windows Defender が TPS に干渉している可能性があります。

これを解決するには、Windows Defender で TPS の除外を 2 件追加し、ソフトウェアがブロックされたり動作が遅くなったりしないようにします。

TPS 用の Windows Defender の除外を作成する

1. スタートメニューを開き、「ウイルスと脅威の防止」と入力します。
   
   
   
   
2. 表示された Windows セキュリティのウィンドウで「ウイルスと脅威の防止」の設定までスクロールし、「設定の管理」をクリックします。
   
   
3. 新しいページで下にスクロールして「除外」を見つけ、「除外の追加または削除」をクリックします。
4. 「除外の追加」をクリックし、「ファイル」を選択します。
   
   
   
   
5. C:\Program Files\TrackMan Performance Studioに移動し、TrackMan Performance Studioを選択してください。
   
   
   
   
6. C:\Program Files\TrackMan Performance Studio\Modulesに移動し、TrackMan.Gui.Shellを選択してください。