このガイドは、Trackman 4 への Wi‑Fi 接続が突発的に切断される問題の解決に役立ちます。対象はPCユーザーです。Trackman 4では、iOSデバイスのWi‑Fi接続に関する問題は多く報告されていません。対処方法は3つあります。ステップ1で解決しない場合は、ステップ2、ステップ3の順にお試しください。
- Trackman 4のWi‑Fiチャネルを変更する
- デバイス管理者を使用してPCのWi‑Fiドライバーを更新する
- 外付けのUSB Wi‑FiドングルをPCで使用する
1) Trackman 4のWi‑Fiチャネルを変更する
- Wi‑Fi経由でTrackman 4に接続してください
- Webブラウザーを開き、アドレスバーに172.30.20.1と入力してEnterキーを押します
- 「Login」をクリックします（パスワード不要）。
- メニューの「Setup」を開き、次に「Wireless」をクリックします
- これまでに選択したWi‑Fiネットワークに応じて、2.4 GHzまたは5 GHzの別のチャネルを選択します
- 「Apply」をクリックします。
- PCから再度接続してください
2) PCのドライバーを更新する
- コンピューターのデバイス管理者を開きます
- 「ネットワーク アダプター」をクリックします
- ワイヤレス ネットワーク アダプターを右クリックして［プロパティ］を選択し、［ドライバーの更新］を選択します
- ドライバーのバージョンがPCメーカー推奨の最新バージョンであることを確認します
- ドライバーのバージョンがPCメーカー推奨の最新ではない場合は、ドライバーを更新します
3) Wi-Fiドングルを使用する
Linksys AC1200、Linksys AC580、TP-Link 802.11acでのテストに成功しています。
- USBドングルを接続し、メーカーの指示に従ってインストールしてください
- Windowsの電源オプションを開きます
- ［詳細な電源設定の変更］をクリックします
- USB設定を開き、「USBのセレクティブ サスペンドの設定」をバッテリー駆動時と電源接続時の両方で無効にします
- Trackmanユニットが充電されているか、底面の緑色の点滅ライトの数で確認してください（4回の点滅で100%、3回で75%、2回で50%、1回で25%、赤色の点滅で20%未満）。
- バックスタンドを開いてレーダーの電源が入っていることを確認してください。
- PCを使用している場合は、以下の手順に従って、Network Discovery と File Sharing がオンになっていることを確認してください。
- PCの左下の検索バーで "ファイル エクスプローラー" と入力してください。
- 次に、画面左側（通常は左下）にある「ネットワーク」を選択してください。
- 上部にバーが表示された場合は、そのバーをクリックして「Turn on network discovery and file sharing」を選択してください
- これらの手順を行っても Wi‑Fi settings にユニットが表示されない場合は、ペーパークリップを使ってハードリセットを行う必要があります。
- レーダー底面のゴム製フラップを開くと、ネジの上に小さなピンホールがあります
- レーダーの電源がオンになっていることを確認してください。
- ペーパークリップを使ってピンホールの中を10秒間押し続けてください（ペーパークリップでボタンを押せていることを確実にするために、少し強めに押しても問題ありません）
- レーダーのライトが消灯します。
- 30秒待ってください。
- バックスタンドを閉じます。
- 30秒待ってください。
- バックスタンドを開いてレーダーの電源を入れ直します。
- Wifi settings に TM Wifi が表示されたら、Fast network に接続してください。Fast network が表示されない場合、または接続できない場合は、代わりに regular network をバックアップとして使用してください。
- Wi‑FiにTrackmanが表示されない場合は、修理が必要な可能性があります。その場合は、こちらからサポートチケットを送信してください。