Trackman 지원 헬프 센터는 모든 Trackman 사용자를 지원하기 위해 구축되었으며, 웹사이트에서 대부분의 질문에 대한 답을 찾으실 수 있습니다. 그러나 상업용 시뮬레이터 센터의 시설 소유자라면 일상 운영의 일부 측면에 대해 더 심층적인 안내가 필요할 수 있습니다.
이를 위해 전용 기사와 리소스에 접근할 수 있는 기능을 추가하여 시설을 최대한 원활하고 효율적으로 운영하실 수 있도록 지원합니다.
이 추가 콘텐츠에 액세스하려면 헬프 센터에 로그인해야 합니다.
- 헬프 센터 오른쪽 상단의 "Sign In" 버튼을 클릭하세요. 아래 버튼을 클릭해도 됩니다.
Sign In - 여기서 아래 이미지에 표시된 로그인 페이지로 이동합니다.
- 왼쪽의 "Continue with Trackman Account"를 선택하세요.
- Trackman 자격 증명을 사용하여 로그인하세요
- 이제 헬프 센터에 로그인되었습니다.
계정에 태그가 지정되면 모든 전용 추가 콘텐츠에 접근할 수 있으며, 이는 기사 제목 끝의 ⛳ 표시로 구분됩니다. 또한 동영상이 포함된 기사는 기사 제목 끝의 🎦 표시로 구분됩니다.
질문이 있으시면 여기에서 지원 티켓을 제출하여 언제든지 Trackman 지원으로 문의해 주세요. 이후에는 헬프 센터의 MyCases 페이지에서 티켓 상태를 확인할 수 있습니다.