Trackman Performance Studio에서 활동을 열려고 할 때 아래와 같이 빨간 Retry 버튼이 나타나면, 문제 해결을 위해 아래 안내를 따라 주십시오.

단계별 안내

1. Trackman 연결 확인
   • Trackman 장비가 Trackman Performance Studio(TPS) 소프트웨어에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이는 TPS 홈 화면 하단의 Trackman 로고를 클릭하여 확인할 수 있습니다.
2. 활동 다시 열기
   • 연결을 확인한 후, 열려고 하던 활동을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3. TPS 새로고침
   • 문제가 계속되면 키보드의 F5 키를 눌러 TPS를 새로고침하십시오.
4. 재연결 및 재시도
   • TPS가 새로고침된 후 Trackman 장비가 연결되어 있는지 다시 한 번 확인한 다음, 활동을 다시 열어 보십시오.

이러한 단계를 수행한 후에도 문제가 지속되면 주저하지 말고 여기에서 지원 티켓을 제출해 주십시오.