Trackman Golf 앱에 문제가 발생한 경우, 지원팀에서 로그 파일을 요청할 수 있습니다. 해당 파일은 문제를 더 효율적으로 파악하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 로그를 공유하려면 다음 단계를 따르세요:
- Wi-Fi 또는 모바일 데이터에 연결된 상태에서 Trackman Golf 앱을 엽니다.
- 화면 왼쪽 하단에서 '나' 아이콘을 탭하세요.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 설정 아이콘(톱니바퀴)을 선택하세요.
- 설정 화면 상단에서 "설정" 텍스트를 탭하세요 (아래 이미지에서 강조 표시됨).
- "설정" 텍스트를 빠르게 세 번 탭하세요.
- 선호하는 이메일 제공업체(예: Gmail)를 선택할 수 있는 창이 열립니다.
- 생성된 이메일에 문제 설명과 발생 시간을 포함하여 support@trackman.com으로 전송하세요.