귀하가 토너먼트 초대를 보낸 플레이어가 초대를 수락하는 데 어려움을 겪는 경우, 아래 단계를 따라 주십시오.
- 플레이어에게 초대를 보냈지만 이메일로 초대장을 받지 못했다면, 가장 먼저 플레이어가 스팸 폴더나 정크 폴더를 확인하도록 하십시오. 초대장이 스팸이나 정크 폴더에 없을 경우, 다음 단계로 진행하십시오.
- trackmanindoor.com에 접속하여 시설 계정에 로그인하십시오.
- 왼쪽 상단의 “Tournaments” 탭을 클릭하십시오.
- 해당 토너먼트를 선택하십시오.
- 여기에서 “Players” 탭을 클릭하십시오.
- 아래로 스크롤하여 “Pending” 열에서 플레이어의 이메일을 찾으십시오.
- 플레이어의 이메일을 찾은 후 이메일 오른쪽의 세 점을 클릭하고 “Re-send invitation”을 클릭하십시오.
- 고객이 초대를 여전히 받지 못한 경우, Trackmanindoor.com으로 안내하십시오.
- 자신의 계정으로 로그인하도록 하십시오.
- 처음 표시되는 페이지에서 “RSVP” 옵션을 볼 수 있습니다.
- “Join Tournament”를 선택하십시오.
- 5분 이내에 “Accepted” 페이지에 표시될 것입니다.
- 문제가 계속되면 여기에서 지원 티켓을 제출하세요