터치스크린 장치에서 화면 키패드/키보드가 나타나지 않는 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

1. Touch Keyboard가 비활성화됨
   • Windows에서 "Settings" > "Personalisation" > "Taskbar"로 이동한 후 Touch Keyboard가 활성화되어 있는지 확인합니다.
     
     
      
2. 태블릿 모드 또는 터치 설정 문제
   • 물리 키보드를 연결 해제했다가 다시 연결합니다.
   • 장치를 다시 시작한 후 다시 테스트합니다.
3. 터치 키보드 서비스가 실행되고 있지 않음
   • Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
   • "Touch Keyboard and Handwriting Panel Service"를 찾습니다.
   • 상태가 Running이고 시작 유형이 Automatic으로 설정되어 있는지 확인합니다.
4. Windows가 장치를 터치스크린으로 감지하지 못함
   • "Device Manager"를 엽니다.
   • "Human Interface Devices"를 확장합니다.
   • "HID-compliant touch screen"이 있고 활성화되어 있는지 확인합니다.
5. 애플리케이션별 문제
   • 특정 애플리케이션(예: TPS, 키오스크 소프트웨어 또는 브라우저)에서만 키패드가 표시되지 않는 경우, 텍스트 필드를 직접 클릭하고 Notepad와 같은 다른 앱에서도 테스트하여 문제가 시스템 전체에 해당하는지, 아니면 특정 애플리케이션에만 해당하는지 확인합니다. 

빠른 해결 방법으로 Windows + Ctrl + O를 눌러 "On-Screen keyboard"를 엽니다.