Webshop에서 고객의 환불을 요청해야 하는 경우(예: 하드웨어 제품 또는 소프트웨어 구독) 다음 양식을 사용하세요.

Webshop 환불.

"Webshop"을 클릭한 다음, 다음 정보를 입력하세요:

• 고객 이름
• 영수증 번호
• 송장 번호
• 사례 설명 입력 

이 양식을 작성한 후 티켓으로 돌아가 다음 매크로를 보내세요.

Golf:: Suggested Reply::Software:: HW/SW Refund via Form

이어서 티켓을 해결 처리하세요.