트랙맨 지원과 진행 중인 티켓이 있으시다면 케이스의 세부 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다. 아래의 간단한 안내에 따라 진행 중인 지원 티켓을 확인하세요.

트랙맨 지원에서 내 티켓에 액세스하는 방법

1. 웹 브라우저 열기: 선호하는 웹 브라우저(예: Chrome, Firefox, Safari)를 실행합니다.
2. 트랙맨 지원 헬프 센터 방문하기: 트랙맨 지원 헬프 센터로 이동합니다.
3. 계정에 로그인하기: 오른쪽 상단의 "Sign In" 버튼을 클릭하고 Trackman 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.
4. 지원 섹션으로 이동하기: 로그인 후 오른쪽 상단에서 "MyCases"를 찾아 클릭하세요.
5. 티켓에 액세스하기: 트랙맨 지원의 이전 및 진행 중인 모든 티켓의 개요를 확인할 수 있습니다.
6. 진행 중인 티켓 선택하기: 트랙맨 지원에서 진행 중인 티켓을 찾아 제목을 클릭하세요. 이제 트랙맨 지원에 답장을 보내거나 업데이트를 확인할 수 있습니다.