iOS 기기의 카메라가 Trackman iO 시스템과 예상대로 작동하지 않는 경우, 문제는 네트워크 설정과 관련이 있을 수 있습니다. 앱과 하드웨어가 원활하게 작동하도록 설계되었지만, 잘못된 네트워크 구성으로 인해 카메라가 연결되거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
문제 해결 방법 안내
먼저 네트워크 구성을 확인해야 합니다.
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고급 네트워크 공유 설정 확인
- 구성에 Windows PC를 사용하는 경우, 공유 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오:
- "설정" > "네트워크 및 인터넷" > "고급 네트워크 설정" > "고급 공유 설정"으로 이동하십시오.
- "개인, 공용 및 모든 네트워크"에서 네트워크 검색 및 파일/프린터 공유와 같은 관련 상자가 모두 선택되어 있는지 확인하십시오.
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Trackman 앱의 로컬 네트워크 액세스 사용
- iOS 기기에서 Trackman 앱이 로컬 네트워크에 접근할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오:
- iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 Trackman Camera 앱을 찾습니다.
- 로컬 네트워크 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 이 설정은 네트워크의 다른 장치와의 통신을 허용하며, 카메라 기능에 필수적입니다.
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올바른 설정을 갖추었는지 확인하십시오.
- 둘째로, 다음 가이드를 따라 iOS 카메라를 올바르게 설정했는지 확인하십시오:
설정을 올바르게 완료했음에도 여전히 iOS 카메라에 문제가 발생한다면, 트랙맨 지원에 여기에서 지원 티켓을 제출하여 문의하십시오.