이 문서는 Trackman Portal의 Control Room(Indoor)에서 장치가 오프라인으로 표시될 때 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 먼저 다음을 확인하고 수행하세요.

오프라인으로 표시되는 장치 문제 해결

1. PC가 인터넷에 연결되어 있고 Trackman 장치가 PC에 연결되어 있는지 확인하세요
2. Trackman 장치를 재부팅하세요
3. Trackman Performance Studio를 다시 시작하세요.
4. 여전히 Control Room에 온라인으로 표시되지 않으면 TPS에서 시설이 선택되어 있는지 확인하세요.
   • Trackman Performance Studio를 엽니다
   • TPS 메인 메뉴 오른쪽 하단의 세 줄 아이콘을 클릭하세요. 여기에서 '시설'이라는 탭을 볼 수 있습니다.
   • 'None'이라고 표시되면 시설이 선택되지 않은 것입니다.
5. 'None'을 클릭한 다음 자신의 시설을 선택하세요. 여러 시설에 대한 액세스 권한이 있는 경우가 아니라면 보통 선택할 수 있는 항목은 하나뿐입니다.