스크린캐스트가 작동하지 않을 때(전체 화면을 차지하거나 카운트다운이 진행되지 않는 경우), 사용하는 마이크에 문제가 있을 수 있습니다. 

현재 모든 마이크가 작동하도록 지원을 확대하고 있으나, 시중에 마이크가 매우 다양해 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.  

카메라가 정상적으로 작동하도록 하기 위한 임시 해결 방법은 다음과 같습니다:  

1. Control Panel로 이동한 다음 “Sound”를 클릭합니다. 
2. 녹음 탭을 클릭하십시오.  
3. 마이크를 선택하십시오.  
4. 속성 버튼을 클릭하십시오.  
5. 고급 탭을 클릭하십시오. 
6. "오디오 향상 기능 사용" 상자의 체크를 해제하십시오. (먼저 TPS를 종료하거나 재시작해야 할 수도 있습니다.)