특정 타석에서 Control Room 알림이 올바르게 표시되지 않는 경우, 대개 다음 중 하나의 문제로 인해 발생합니다: 

• 타석의 PC 변경 
  • 타석의 PC를 최근에 교체하거나 교환한 경우, 시스템에 이전 타석 사양이 계속 표시되어 알림이 잘못 표시될 수 있습니다.
• Trackman Portal & 타석 간 통합 문제 
  • 간혹 Trackman Portal과 물리적 타석 간 연결이 동기화되지 않아, 알림 정보가 일치하지 않거나 오래된 정보로 표시될 수 있습니다. 

PC가 필요한 사양을 충족하는데도 Control Room에서 알림이 계속 표시된다면, 아래 단계를 따라 주세요.

Control Room에서 알림이 계속 표시되는 문제 해결

아래 단계는 문제가 발생하는 바로 그 PC에서 수행해야 합니다.

1. TPS 종료
2. 포털에서 시설로 이동하십시오
   
   
    
   • 타석 찾기
   • 타석 이름 복사
   • 타석 삭제 
3. PC에서 파일 탐색기를 열어 --> 디바이스 ID 파일을 삭제하십시오.
   • 경로는 항상 C:\ProgramData\TrackMan입니다
4. TPS 다시 시작
   • TPS가 새로운 고유 디바이스 ID를 생성합니다
5. TPS에서 새 타석 생성을 요청합니다: Create bay
   • 이전에 복사한 새 타석 이름
6. 포털 Control Room에서 새로 생성된 타석을 볼 수 있습니다
7. 연결 상태 테스트
   
   
    
   • Control Room에서 타석으로 명령을 보내 다음을 확인합니다: 
     • 타석이 정상적으로 응답함
     • 이전 알림이 모두 해제됨 
   • 이를 통해 타석이 올바르게 동기화되어 정상적으로 작동함을 확인할 수 있습니다.