Trackman 골프 포털에 접속할 때 간혹 로그인 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. “Unauthorized client.”
이 문제는 다음과 같은 여러 이유로 발생할 수 있습니다.
- 손상된 브라우저 캐시 또는 쿠키
- 만료된 로그인 세션
- 오래되었거나 손상된 로그인 링크
- 브라우저 호환성 문제
먼저 공식 직접 로그인 링크를 사용하고 있는지 확인해 주세요: Trackman Login Page.
오래된 북마크나 저장된 로그인 링크는 더 이상 제대로 작동하지 않거나 유효하지 않은 세션으로 리디렉션될 수 있습니다. 계속 오류 메시지가 표시되면 아래 단계를 시도해 보세요.
캐시 및 쿠키 지우기
사용 중인 브라우저에 따라 단계가 약간 다를 수 있습니다. 아래 안내는 Google Chrome을 기준으로 설명합니다.
- 브라우저를 엽니다
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개를 클릭합니다
- “Settings”를 선택합니다
- “Privacy and Security”로 이동합니다
-
"Delete browsing data"를 클릭합니다
- 다음을 선택합니다:
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 캐시된 이미지 및 파일
- 시간 범위를 All time으로 설정합니다
- “Delete data”를 클릭합니다
- 브라우저를 닫았다가 다시 엽니다
- 그런 다음 다시 로그인해 보세요.
기타 해결 방법
- 다른 브라우저를 사용해 보세요
- 이렇게 하면 문제가 특정 브라우저에만 해당하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- Incognito / Private Mode를 사용해 보세요
- Incognito 또는 Private 창을 열고 다시 로그인해 보세요. 비공개 브라우징 모드에서는 인증을 방해할 수 있는 기존 캐시, 쿠키 또는 브라우저 확장 프로그램을 사용하지 않습니다.
문제가 계속 발생하나요?
위의 모든 단계를 완료한 후에도 문제가 계속되면 다음을 진행해 주세요.
- 오류 메시지의 스크린샷을 찍습니다.
- 사용 중인 브라우저를 기록합니다
- 트랙맨 지원에 문의합니다