이 내용은 AMER 및 APAC 지역 고객에게만 적용되며, EMEA 지역에는 적용되지 않습니다.

Trackman 시뮬레이터의 구성품(예: 타격 스크린, 잔디, 기타 물리적 부품)을 교체해야 하는 경우 지원팀에 문의하여 교체 부품을 요청할 수 있습니다. 

문의하기 전에 준비할 사항

올바른 교체 부품과 제품 모델을 확인할 수 있도록 다음 사항을 준비해 주세요: 

• 교체해야 하는 부품의 이름(예: 타격 스크린, 타격용 잔디, 매트 인서트 등) 
• 부품의 선명한 사진. 이를 통해 제품의 정확한 모델과 버전을 식별하는 데 도움이 됩니다.

교체 요청 방법

simreplacements@trackman.com.으로 이메일을 보내세요. 이메일에는 다음 내용을 포함해 주세요: 

• 필요한 부품에 대한 간단한 설명 
• 부품 사진 첨부 
• 가능하다면 부품을 여러 각도에서 촬영한 사진을 포함해 주세요 
• 눈에 띄는 마모, 손상 또는 시리얼 표시가 있으면 함께 적어 주세요