외부 카메라 기기에서 카메라 피드백이 느린 경우, 아래 단계에 따라 IDS 또는 iOS 기기에서 문제 해결을 시도해 보세요.
IDS Camera
- Trackman Performance Studio를 닫으세요
- 화면 왼쪽 하단의 PC 검색창에서 '파일 탐색기(File Explorer)'를 검색하세요
- "C:\ProgramData\TrackMan\VideoManagement" 경로로 이동하여 전체 "VideoManagement" 폴더를 삭제하세요. (ProgramData 폴더가 보이지 않으면 페이지 상단의 "보기"를 선택한 다음 오른쪽에서 "숨김 항목"을 선택하세요.)
- 문제가 계속되면 TPS를 다시 닫으세요
- "파일 탐색기(File Explorer)"를 열고 "C:\ProgramData\TrackMan\TrackMan Performance Studio\Cache" 경로로 이동한 뒤 전체 "Cache" 폴더를 삭제하세요.
- 느린 피드백이 계속되면 케이블의 양쪽 끝에서 카메라 연결을 분리했다가 다시 연결해 보세요.
- 느린 피드백이 계속되면 여기에서 최신 드라이버를 다운로드해 설치해 보세요: 드라이버 다운로드
- 문제가 지속되면 여기에서 지원 티켓을 제출하세요
iOS 카메라
- iOS 기기가 TM-Fast Wi‑Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요
- Trackman Camera 앱에서 오른쪽 상단의 "Settings"를 선택한 다음 "High Quality"와 "Fast Shutter"를 끄세요
- FPS를 더 낮게 설정해 카메라 피드백이 빨라지는지 확인해 보세요
- 피드백이 더 빨라지지 않으면 여기에서 지원 티켓을 제출하세요
참고: PC가 최적으로 작동하고 Nvidia 그래픽 카드를 최대한 활용하는 것이 이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 이에 대한 가이드를 보려면 아래 기사를 참조하세요: