TPS에 소프트웨어 구성 요소를 올바르게 구성할 수 없다는 오류 메시지(오류 코드 1)가 표시되면 아래 단계에 따라 방화벽 설정을 다시 구성해야 합니다.

그전까지는 장치를 계속 사용할 수 없습니다. 

방화벽 설정을 다시 구성하려면 먼저 TPS에 대해 Windows Defender 예외를 추가하고, 그다음 Smart App Control을 꺼야 합니다. 아래 지침을 따르세요.

1단계: Windows Defender 예외 만들기

1. Windows 검색 표시줄에서 "Virus & threat protection"을 엽니다.
   
   
    
2. 열리는 창에서 아래로 스크롤하여 "Virus & threat protection"을 찾은 다음 "Manage Settings"를 클릭합니다
   
   
3. 새 페이지에서 아래로 스크롤하여 "Exclusions"를 찾은 다음 "Add or Remove exclusions"를 클릭하십시오.
4. "Add an exclusion"을 클릭한 다음 "File"을 선택하십시오.
   
   
    
5. C:\Program Files\TrackMan Performance Studio로 이동하여 TrackMan Performance Studio를 선택합니다
   
   
    
6. C:\Program Files\TrackMan Performance Studio\Modules로 이동하여 TrackMan.Gui.Shell을 선택합니다
   
   

2단계: 스마트 앱 제어 끄기

스마트 앱 제어(SAC)는 잠재적 보안 위협을 줄이기 위해 앱을 차단하는 Windows 11의 보안 기능입니다. 때로는 TPS와 같은 신뢰할 수 있는 앱조차 실행을 막을 수 있습니다.

스마트 앱 제어를 끄더라도 Microsoft Defender 및 기타 기본 보호 기능을 포함한 Windows 기본 보안 기능으로 시스템은 계속 보호됩니다.

1. 시작 메뉴에서 "Smart App Control"을 엽니다
2. "Off"를 선택합니다
   
   

관리자 권한 확인을 요청받을 수 있습니다.

이제 오류 메시지가 더 이상 표시되지 않아야 합니다. 문제가 계속되면 여기에서 지원 티켓을 제출하여 트랙맨 지원에 문의하세요.