For å forhindre potensielle feil, sørg for alltid å ha den nyeste versjonen av appen.

For at NEXT opptaksappen skal fungere som den skal, må telefonen være i «Ikke forstyrr»-modus. Hvis noe av følgende skjer, følger du trinnene nedenfor.

Tapt tilkobling til NEXT opptaksappen

Hvis tilkoblingen til NEXT opptaksappen går tapt, vises en feilmelding på skjermen.

Appen kobler seg vanligvis til automatisk, men hvis tilkoblingen ikke gjenopprettes, følger du instruksjonene i feilmeldingen:

• Trykk på knappen Avslutt spill.
• Feilsøk din trådløse tilkobling etter behov.
• Koble NEXT opptaksappen til igjen på siden Velg aktivitet.
• Trykk på knappen Fortsett spillet og fortsett runden.

Sjekk opplastingsstatus

• Du kan sjekke opplastingsstatusen til videoene ved å følge disse trinnene:
• Åpne NEXT opptaksappen.
• Trykk på profilknappen øverst til venstre.
• Trykk på Tidligere opptak.
• Sjekk opplastingsstatusen.

Innkommende telefonsamtale 

Hvis du mottar en telefonsamtale under et opptak, vil det midlertidig føre til tap av tilkobling:

• Hvis samtalen besvares, følg trinnene for å koble til igjen:
  • Avslutt Virtual Golf
  • Gå tilbake til opptaksappen og lukk nåværende opptak
  • Tvungen avslutning av appen
  • Åpne appen på nytt og skann QR-kode i TPS
  • Fortsett spillet
  • Appen forblir i statusen «Klar» på det gjenopptatte hullet. På neste hull endres status til «Registrerer hull X».
• Hvis samtalen ikke besvares, følg trinnene for å koble til igjen:
  • Gå tilbake til opptaksskjermen – appen kobler til TPS igjen. Status er endret til «Klar», og det gjeldende hullet blir ikke tatt opp
  • Når neste hull starter, endres status til «Tar opp hull X». Opptaket fortsetter

Slå av telefonen

Å slå av telefonen vil føre til tap av tilkobling til TPS:

• For å koble til igjen:
  • Avslutt Virtual Golf
  • Slå telefonen på igjen og åpne appen
  • Skann QR-kode med appen
  • Fortsett spillet
  • Appen forblir i statusen «Klar» på det gjenopptatte hullet. På neste hull endres status til «Registrerer hull X».

Miste internettforbindelsen

Hvis PC-en eller telefonen mister internettforbindelsen, mister du tilkoblingen til TPS:

• For å koble til igjen:
  • Avslutt Virtual Golf
  • Gjenopprett internettforbindelse på PC/enhet
  • Skann QR-kode med appen
  • Fortsett spillet
  • Appen forblir i statusen «Klar» på det gjenopptatte hullet. På neste hull endres status til «Registrerer hull X».

Legge appen i bakgrunnen under opptak

Å legge appen i bakgrunnen vil midlertidig føre til tap av tilkobling til TPS:

• For å koble til igjen:
  • Gå tilbake til opptaksskjermen – appen kobler til TPS igjen. Status er endret til «Klar», og det gjeldende hullet blir ikke tatt opp
  • Når neste hull starter, endres status til «Tar opp hull X». Opptaket fortsetter

Tvungen avslutning av appen under opptak

Tvungen avslutning av appen under opptak vil føre til tap av tilkobling:

• For å koble til igjen:
  • Avslutt Virtual Golf
  • Åpne opptaksappen på nytt og skann QR-kode
  • Fortsett spillet
  • Appen forblir i statusen «Klar» på det gjenopptatte hullet. På neste hull endres status til «Registrerer hull X».

Legge appen i bakgrunnen under opplasting

Å legge appen i bakgrunnen mens opptak lastes opp, vil ikke forstyrre opplastingen.

Tvungen avslutning av appen under opplasting

Tvungen avslutning av appen vil sette pågående videoopplastinger på pause:

• For å gjenoppta opplasting:
  • Åpne appen på nytt
  • Naviger til tidligere opptak og overvåk opplastingskøen
  • Merk: Det kan ta opptil 5 minutter før manglende opptak av hull begynner å lastes opp

Hvis opplastingen har stoppet, men appen fortsatt er åpen, kan det skyldes at TPS er slått av. For å gjenoppta opplasting, slå på TPS og ikke slå den av før alle filer er lastet opp.