Hjelpe senter | Slik planlegger du en supporttime 🎦

ZendeskScheduleASession.Lightbox.png

Trinn for å planlegge en supporttime med Trackman Support

  1. Åpne en nettleser
    • Start med å åpne din foretrukne nettleser.
  2. Naviger til Trackman Support
  3. Bla ned til "Get In Touch"
    • Når du er på supportsiden, bla ned til du ser delen "Get In Touch".
    • Klikk på "Book a Call" for å starte planleggingen.
  4. Velg sesjonstype
    • Du vil få presentert ulike typer supporttimer. Velg den som passer best til hjelpen du trenger.
  5. Velg dato og tidspunkt
    • Etter at du har valgt sesjonstype, velg dato og tidspunkt som passer best for deg blant de tilgjengelige alternativene.
  6. Skriv inn opplysningene dine
    • Fyll ut den nødvendige informasjonen:
      • Navn: Skriv inn ditt fulle navn.
      • Telefonnummer: Oppgi et kontaktnummer hvor du kan nås.
      • E-post: Skriv inn din e-postadresse for bekreftelse og oppfølging.
      • Kommentarer: Legg til eventuelle tilleggsdetaljer eller spørsmål du har om problemet ditt.
      • Saksnummer: Hvis du allerede har en supportsak, skriv inn nummeret her.
  7. Bekreft bookingen din
    • Når all informasjon er fylt ut, klikk "Confirm" for å fullføre bookingen.
  8. Bekreftelse av sesjonen
    • Etter at du har bekreftet, er timen booket. Du kan forvente en samtale fra Trackman Support til det planlagte tidspunktet.

Fant du ikke det du lette etter?

Søk