Slik sjekker du sakene dine

1. Åpne en nettleser
   • Start med å åpne din foretrukne nettleser.
2. Naviger til Trackman Support
   • Gå til Trackman Support.
3. Åpne "Mine saker"
   • Klikk på "Mine saker" øverst til høyre på støttesiden.
4. Logg inn eller opprett en konto
   • Du må logge inn med e-postadressen du har brukt til å kontakte Trackman Support.
   • Hvis du ikke har en konto, kan du opprette en med den samme e-postadressen.
5. Se sakene dine
   • Etter å ha logget inn, vil du se to faner:
     • Mine forespørsler: Denne fanen viser alle supportsaker du har sendt inn personlig.
     • Forespørsler jeg står på kopi på: Denne fanen viser saker der du står på kopi i kommunikasjonen.
   • For hver sak kan du se detaljer som Emne, ID, Opprettelsestid, Siste aktivitet og Status.
6. Velg en sak for mer informasjon
   • Klikk på en sak for å se hele samtalehistorikken.
   • Du kan se alle meldinger som er utvekslet med Trackman Support.
7. Send en melding
   • Hvis du trenger å legge til informasjon eller stille et spørsmål, bruk tekstboksen nederst på saksiden for å sende en melding direkte til supportteamet.