Generelt | Slik tar du betalt fra en kunde ⛳

Du kan bruke Charger til å ta imot full eller delvis betaling fra en kunde. Betalingsmåtene du ser i Charger, er de som er konfigurert i Payment-delen av «Settings».

  1. Åpne Charger. Den åpnes på fanen «Charge».
  2. Kontroller beløpet. Restbeløpet er valgt som standard. Hvis du bare vil belaste en del av det, trykker du på blyantikonet ved siden av beløpet og angir beløpet du vil belaste.
  3. Under «Select Payment Method» velger du hvordan kunden vil betale.
  4. Fullfør eventuelle ekstra trinn som kreves for den valgte betalingsmåten, for eksempel å velge en terminal, angi mottatt kontantbeløp eller angi utløpstid for en betalingslenke.
  5. Trykk på Charge.

Når kjøpet er betalt i sin helhet, lukkes Charger automatisk. Hvis det fortsatt gjenstår et beløp, forblir Charger åpen slik at du kan ta imot en ny betaling.

Merk: Du kan ikke trykke på Charge når beløpet er 0, ingen betalingsmåte er valgt, eller en Adyen-terminalbetaling for kjøpet fortsatt venter i terminalen.

Adyen Terminal

Bruk dette alternativet når kunden betaler med kort via en POS-terminal.

  1. Velg betalingsmåten Adyen Terminal.
  2. Under «Send to terminal» velger du enheten du vil bruke.
  3. Trykk på Charge. Beløpet sendes til den valgte terminalen.

Terminalen du sist brukte på denne datamaskinen, velges automatisk neste gang du bruker en terminalbetaling.

Hvis kunden går eller terminalen slutter å virke, går du til «Transactions», velger betalingen som fortsatt venter, og trykker på «Cancel».

Merk: Du kan ikke starte en ny Adyen-terminalbetaling for samme kjøp før den pågående betalingen er fullført eller avbrutt.

Kontant/Kontant (uttak)

Bruk dette alternativet når kunden betaler kontant.

  1. Velg «Cash».
  2. Under «Cash received» velger du seddelen kunden ga deg, eller «Other» og angir beløpet manuelt.
  3. Kontroller vekselbeløpet som vises under sedlene.
  4. Trykk på Charge.

Hvis en kontantskuff er koblet til kassen, kan den åpnes automatisk når du tar betalt.

Adyen Link

Bruk en betalingslenke når du vil at kunden skal fullføre betalingen på sin egen enhet.

  1. Velg «Payment link».
  2. Angi «Link expires in (days)».
  3. Trykk på «Charge».
  4. Vis QR-koden til kunden, kopier betalingslenken, eller angi e-postadressen deres og trykk på "Send".

For navngitte kunder fylles e-postadressen inn automatisk.

En betalingslenke forblir i statusen "Awaiting" til kunden fullfører betalingen.

Slik sender du en betalingslenke på nytt eller sletter den:

  1. Åpne «Transactions».
  2. Velg betalingen.
  3. Trykk på «Options».

DGB-saldo

Saldo er bare tilgjengelig for navngitte kunder, ikke for drop-in-kunder.

Tilgjengelig saldo vises på betalingsflisen «Balance». Når du tar betalt, trekkes betalingsbeløpet fra kundens saldo hos anlegget.

Fant du ikke det du lette etter?

Søk