Seksjonen Balance Accounts finner du under «Settings» > «Payments». Her blir midlene dine gjort opp. Utbetalinger til bankkontoen din skjer direkte fra disse saldoene, og du kan se utbetalingshistorikken ved å klikke «Show transfers». Overføringer behandles daglig.
Det er visse faktorer som kan stoppe utbetalingene dine:
-
Ubetalte fakturaer:
- Det er viktig å sørge for at alle fakturaer er oppdaterte. Du finner en veiledning for håndtering av fakturaer her: Hvor du får tilgang til abonnementene og fakturaene dine 🎦
- Når fakturaer er forfalt, blir utbetalinger satt på pause. Eventuelle utestående beløp trekkes fra saldoen din. Hvis fakturabeløpet er stort og tar lengre tid å dekke, kan reservekortet du har lagt inn i systemet bli belastet. Når alle fakturaene er gjort opp, gjenopptas utbetalingene som normalt.
-
Ventende krav fra betalingsbehandleren:
- Sjekk jevnlig at det ikke mangler noe i betalingsbehandlerprofilen din, siden manglende informasjon kan forstyrre utbetalinger. Dette bør helst sjekkes daglig, eller i det minste regelmessig, for å unngå overraskelser.
- Gå til «Admin Panel» > «Settings» > «Payment» og rull helt nederst. Det skal være grønne indikatorer, som vist på bildet.