Hvis målbildet ikke lastes inn eller fryser, kan det skyldes det interne kameraet i enheten.

For å finne ut hva som kan forårsake at målbildet ikke lastes eller fryser, ber vi deg følge instruksjonene nedenfor.

Trinn for feilsøking når målbildet ikke laster

1. Koble til Trackman Web Interface
   • Følg instruksjonene i Slik kobler du til Trackman Web Interface 🎦
2. Åpne Sensorsiden
   • Når du har tilgang til webgrensesnittet, går du til "Sensors" i menyen på venstre side.
3. Kontroller kamerabildet
   • Rull ned til bunnen av Sensorsiden.
   • Klikk på de tre linjene (menyikonet) nederst til venstre på skjermen.
   • Det skal vises et bilde som bekrefter at kameraet fungerer som det skal.
4. Vurder kamerabildet
   • Hvis bildet ikke lastes inn, er uklart eller har feil farger, kan det tyde på et problem med kameraet.
   • Hvis det interne kameraet ikke lastes inn, er uklart eller misfarget, kan du sende inn en supportsak her.
   • Som en del av det generelle vedlikeholdet bør du sørge for at firmwaren på enheten er oppdatert: Slik utfører du en manuell firmwareoppdatering 🎦.