Hvis du har en aktiv sak hos Trackman Support, kan du enkelt få tilgang til og se detaljene i saken din. Følg denne enkle veiledningen nedenfor for å se din pågående supportsak.
Slik får du tilgang til supportsakene dine hos Trackman Support
- Åpne nettleseren din: Åpne din foretrukne nettleser (f.eks. Chrome, Firefox, Safari).
- Besøk Trackman Support Hjelpe senter: Gå til Trackman Support Hjelpe senter
- Logg inn på kontoen din: Klikk på "Sign In"-knappen øverst til høyre, og skriv inn brukernavn og passord for Trackman-kontoen din.
- Naviger til støtteseksjonen: Når du er logget inn, finn og klikk på "MyCases" i høyre hjørne.
- Få tilgang til sakene dine: Du har nå en oversikt over alle dine tidligere og pågående supportsaker hos Trackman Support.
- Velg den pågående saken: Finn saken du har åpen hos Trackman Support og klikk på tittelen. Du kan nå svare Trackman Support eller sjekke etter oppdateringer.