Denne artikkelen forklarer hvordan du avslutter et aktivt medlemskap i Booking & Payments-plattformen.
Bruk denne prosessen når en kunde ber om å avslutte medlemskapet, eller når et medlemskap må avsluttes manuelt.
Steg for å avslutte et medlemskap
-
Åpne fanen "Customers"
- Fra hovedmenyen, klikk på "Customers"-fanen for å få tilgang til kundelisten din.
- Fra hovedmenyen, klikk på "Customers"-fanen for å få tilgang til kundelisten din.
-
Finn kunden
- Bruk søkefeltet eller bla gjennom listen for å finne kunden hvis medlemskap du vil avslutte.
-
Åpne kundeprofilen
- Klikk på kundens navn for å åpne profilen deres
- Klikk på kundens navn for å åpne profilen deres
-
Gå til fanen "Membership"
- Inne i profilen, klikk på "Membership".
- Inne i profilen, klikk på "Membership".
-
Velg det aktive medlemskapet
- Klikk på det aktive medlemskapet du vil avslutte.
-
Klikk "End Now"
- Velg "End Now" for å avslutte medlemskapet umiddelbart.
- Velg "End Now" for å avslutte medlemskapet umiddelbart.
-
Lagre endringer
- Klikk "Save" for å bekrefte og lagre oppdateringen.