Hvis feilmeldingen “Systemet ditt har problemer med å holde tritt med Trackman iO” vises, betyr det at PC-en ikke yter som den skal. Dette skyldes vanligvis grafikkinnstillinger, strømstyring eller nettverkskonfigurasjon.

Denne guiden beskriver hvordan du løser problemet internt.

Løs feilen

1. Grafikkonfigurasjon (Windows)
   • Tving bruk av GPU med høy ytelse
     • Gå til "Windows-innstillinger" > "System" > "Skjerm" > "Grafikkinnstillinger".
       Finn TPS i listen og sett den til å bruke høyytelses-GPU (dedikert grafikkort).
   • Bekreft skjermoppløsning
     • Sørg for at skjermoppløsningen er satt til 1920×1080. Lavere eller uoverensstemmende oppløsninger kan påvirke gjengivelse og radarsynkronisering
2. Strøminnstillinger (kun Ethernet)
   • Deaktiver Ethernet-strømsparing
     • Åpne "Device Manager" > "Network Adapters", høyreklikk Ethernet-adapteren, og gå til "Properties" > "Power Management"
     • Fjern avmerkingen for "Allow the computer to turn off this device to save power"
   • Sett "Speed & Duplex", "Jumbo Frame" og "Energy Efficient Ethernet"
     • I fanen «Advanced» for samme adapter setter du «Speed & Duplex» til 1,0 Gbps Full Duplex.
     • Deretter setter du «Jumbo Frame» til 9014 eller 9K.
     • Deretter setter du «Energy Efficient Ethernet» til Disabled.
     • Til slutt setter du «Power Saving Mode» til Disabled.
   •  Bruk en sertifisert Ethernet cable
     • Sørg for at Ethernet cable støtter 1000/1000 Mbps overføringshastigheter. Langsommere kabler kan forårsake forsinkelser i kommunikasjonen mellom radar og PC.
3. Systembelastning
   • Lukk bakgrunnsprogrammer
     • Bruk Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) til å lukke unødvendige apper og overvåke CPU-/GPU-bruk.
     • TPS bør være den eneste høyytelsesapplikasjonen som kjører under økter.
4. Hvis problemet vedvarer
   • Bekreft at Windows- og GPU-driverne er fullt oppdaterte.
   • Test systemet med lavere grafikkinnstilling i TPS.
   • Hvis advarselen fortsetter, eskaler til Tier 2 med logger og feilsøkingstrinn som er utført.