Hvis du ser feilmeldingen «Trackman ble frakoblet fordi et annet program eller en nettside på denne datamaskinen tok kontroll,» betyr det at TPS mistet kontrollen over enheten fordi et annet program tok over.
Dette er et vanlig problem når flere programmer prøver å få tilgang til den samme maskinvaren.
Oversikt over feilen
Denne feilen oppstår vanligvis når:
- Du åpner Trackman i mer enn én nettleserfane eller vindu.
- Et annet program (for eksempel en simulator eller et analyseverktøy) kobler til Trackman-enheten.
- En bakgrunnsprosess eller automatisk startet app tar kontroll uten at du legger merke til det.
Løs feilen
- Lukk «Ekstra faner» eller «Programmer»
- Forsikre deg om at bare én forekomst av TPS kjører.
- Start programvaren på nytt
- Lukk og åpne TPS på nytt.
- Start enheten på nytt:
- Start datamaskinen på nytt og koble til Trackman-radaren på nytt.
- Sjekk etter bakgrunnsapper:
- Deaktiver andre apper som kan koble seg til Trackman automatisk.
Dette er beste praksis for å forhindre at problemet skjer igjen:
-
- Bruk bare én nettleserfane eller app for å få tilgang til radaren.
- Unngå å bytte mellom programmer mens du bruker enheten.
- Hold programvaren oppdatert for å unngå kompatibilitetsproblemer.