Denne artikkelen beskriver trinnene for å feilsøke feilen «U3-306xCP-C-kameraet [serienummer] kunne ikke initialiseres» i TPS.

Forklaring av feilen

Dette problemet påvirker vanligvis IDS-kameraer som brukes i TPS og kan skyldes programvarekonflikter, driverproblemer eller defekte kabler. Nedenfor finner du anbefalte trinn basert på nylige løsninger.

Løs feilen

1. Slett Video Management-filene
   • Naviger til:
     C:\ProgramData\TrackMan\TrackMan Performance Studio
   • Slett følgende mapper (hvis de er til stede): Cache, Temp og VideoManagement
   •  Start TPS på nytt og sjekk om kameraet initialiseres.
2. Avinstaller og installer IDS-drivere på nytt
   • Avinstaller IDS Peak-programvaren fra systemet.
   • Start PC-en på nytt.
   • Installer IDS Peak-programvaren på nytt, versjon 2.7.1, fra programvarearkivene på IDS-websiden.
3. Oppdater Windows og NVIDIA-drivere
   • Sørg for at Windows er fullt oppdatert.
   • Oppdater NVIDIA-grafikkdrivere via NVIDIA Control Panel eller GeForce Experience.
4. Prøv en annen USB-port
   • Flytt kameraet til en annen USB-port på PC-en.
   • Sjekk om kameraet vises i Device Manager og om TPS oppdager det.
5. Sett inn kamerakablene på nytt
   • Koble fra og koble til USB- og strømkablene for det berørte kameraet.
   • Sørg for at alle tilkoblinger er sikre og ubeskadede.
6. Test med en annen kabel
   • Bytt kabelen med en fra et kjent fungerende kamera (f.eks. DTL eller RFO).
   • Hvis kameraet initialiseres, er sannsynligvis den opprinnelige kabelen defekt og bør byttes.