Oversikt over feilen
Denne feilen kan dukke opp på slutten av checkout-prosessen for et sted på Trackman Booking & Payments-plattformen. Den indikerer vanligvis en feilkonfigurering i stedets betalingsoppsett eller Store-oppsett.
Løs feilen
- Sjekk informasjon om stedet
- Gå til stedets "Information Background".
- Bekreft følgende:
- En Payment Method er lagt til.
- Subscription er aktiv og betalt.
-
Sjekk Payment Configuration
- Gå til "Settings" > "Payments" i admin panel.
- Sørg for at alle felter i Payment Configuration-seksjonen er grønne.
- Hvis du er i tvil om noe, vennligst se How To Set Up Payment Configuration
-
Sjekk Store-oppsett
- Hvis alt ovenfor ser korrekt ut, sjekk om Stores er konfigurert.
- Hvis ingen Store er satt opp, vil systemet utløse den interne serverfeilen ved checkout.
- Løsning
- Legg til eller korriger den manglende konfigurasjonen (vanligvis Store)
-
Lagre endringer og test checkout-prosessen igjen.