Denne veiledningen hjelper deg med å løse en vanlig feil i TPS-programvaren relatert til en manglende eller ødelagt C++-komponent.
Forstå feilen
Feilmeldingen nevner en fil som heter VCRUNTIME140.dll, som er en del av Microsoft Visual C++ Redistributable. C++ er et programmeringsspråk som brukes til å bygge mange deler av programmer som TPS.
Hvis denne komponenten er ødelagt, kan ikke TPS kjøre riktig. Følg trinnene nedenfor for å fullstendig fjerne og installere TPS og dens C++-komponenter på nytt.
Løs feilen
- Lukk feilmeldingen
- Klikk "OK" i feilmeldingsvinduet for å lukke det.
- Avinstaller TPS-programvaren
- Avinstaller Microsoft Visual C++ Redistributables
- Gå tilbake til "Kontrollpanel" > "Programmer og funksjoner". Se etter alle elementer som heter Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Klikk på hver og velg "Avinstaller".
- Du kan også avinstallere .NET-komponentene
- Start datamaskinen på nytt
- Etter avinstallering av TPS og C++-komponentene, start datamaskinen på nytt for å fjerne eventuelle gjenværende filer fra minnet.
- Installer TPS-programvaren på nytt
- Bruk det opprinnelige TPS-installasjonsprogrammet ditt, eller last ned en ny kopi fra den offisielle nettsiden.
- Kjør installasjonsprogrammet og følg trinnene for å installere TPS på nytt.
- Sjekk at alt fungerer
- Åpne TPS-programvaren. Forsikre deg om at den starter uten å vise feilmeldingen