Hvis PC-en din ikke oppdager TMiO-enheten, sjekk følgende for å løse tilkoblingsproblemet:

1. Start Trackman-enheten og PC-en på nytt.
   • Se Slik starter du TMiO på nytt eller slår den av manuelt
2. Kontroller alle Ethernet cable.
   • Prøv å bytte dem ut med nye Ethernet cable for å se om dette er problemet.
3. Sørg for at Trackman er slått på og får nok strøm.
   • Test dette ved å koble til en iPhone-lader og se om den lader.
4. Observer indikatorlys (grønn, gul eller rød – blinkende eller konstant?).
   • Se TMiO | Indikatorer for LED-statuslys
5. Deaktiver midlertidig all antivirus- eller sikkerhetsprogramvare fra tredjepart.
6. Sørg for at iO er koblet direkte til PC-en (fjern eventuelle adaptere)
7. Kontroller at internettforbindelsen din er aktiv.