Avinstallere tidligere versjon av TeamViewer (Hopp over dette trinnet hvis TeamViewer ikke er installert)

1. Naviger til C:Users\”brukernavn”\AppData\Local og slett TeamViewer-mappen
2. Skriv "Control Panel" i Windows-søkefeltet
   
3. Forsikre deg om at "Vis etter" er satt til "Kategori", og klikk deretter "Avinstaller et program"
   
4. Rull ned til TeamViewer og klikk deretter "Avinstaller"
   
   • Hvis TeamViewer ikke står oppført her, hopp videre til installering av den nye versjonen av TeamViewer
5. Et varsel med teksten "Vil du tillate at denne appen gjør endringer på enheten din?" Klikk "Ja"
6. Klikk "Fjern innstillinger" til venstre, og klikk deretter "Avinstaller"
   
7. Klikk "Lukk" når det er ferdig

Installere Trackman TeamViewer-klienten for CSC-er

1. Last ned installasjonsprogrammet fra e-posten du mottok fra Support
   • Du må få tilgang fra Support for å installere denne versjonen av TeamViewer
2. Kjør installasjonsprogrammet ved å dobbeltklikke på det
3. Et varsel med teksten "Vil du tillate at denne appen gjør endringer på enheten din?" Klikk "Ja"
4. Klikk deretter "Neste"
5. Et nytt varsel som ber deg akseptere "EULA-avtalen" vises. Klikk "Godta"
6. Når installasjonen er ferdig, klikk "Fullfør"
7. Åpne TeamViewer fra skrivebordsikonet. Det skal se slik ut:
   
8. La TeamViewer være åpen til du får dette popup-vinduet:
   
9. Til slutt klikker du "Allow and Finish"
10. Hvis vinduet ikke vises, start PC-en på nytt; dette får det som regel til å dukke opp