Hvis du opplever problemer med at TPS ikke åpner, henger under innlasting eller kjører sakte i hovedmenyen – selv etter å ha avinstallert et antivirusprogram i Windows eller gjort en ny TPS-installasjon – kan Windows Defender forstyrre TPS.
For å løse dette må du legge til to separate unntak for TPS i Windows Defender slik at det ikke blokkerer eller forsinker programvaren.
Opprette et unntak i Windows Defender for TPS
- Gå til Start-menyen og skriv "Virus & threat protection"
- I vinduet som dukker opp, bla nedover og finn "Virus & threat protection", klikk deretter på "Manage Settings"
- Bla nedover på den nye siden og finn "Exclusions", klikk deretter på "Add or Remove exclusions".
- Klikk "Add an exclusion", deretter "File".
- Gå til C:\Program Files\TrackMan Performance Studio og velg TrackMan Performance Studio
- Gå til C:\Program Files\TrackMan Performance Studio\Modules og velg TrackMan.Gui.Shell