Det kan ta noen øyeblikk før videoer vises på ledertavlen. Hvis ingen videoer lastes opp, send loggfiler og detaljer om problemet til Trackman-teamet ved å følge trinnene nedenfor.
Detaljer om problemet
- Vennligst beskriv hva som skjedde.
- Hva er problemet?
- Hvor spilte du?
- Når spilte du?
- Hvilken enhet bruker du til å ta opp?
- Hvilken versjon av NEXT opptaksappen bruker du?
- Hva har du prøvd?
- Bruker NEXT opptaksappen Wi‑Fi eller mobildata?
Send loggfiler fra NEXT opptaksappen
- Åpne NEXT opptaksappen.
- Trykk på innstillingsknappen øverst til venstre.
- Trykk på Rapporter et problem.
- Kontroller at mottakeren er support@trackman.com
- Fyll ut nødvendig informasjon (beskrivelse av problemet, plassering osv.).
Du kan også følge bildeguiden: