I denne artikkelen ser vi på hvorfor det er viktig å følge med på oppetiden for Trackman-enheten din og PC-en din, og hvordan du kan løse vanlige problemer som kan oppstå ved lang oppetid. Lang oppetid kan føre til problemer som forsinkede slag, tilfeldige frakoblinger og at slag ikke blir registrert.

Sjekk oppetiden på enheten din

1. Få tilgang til nettgrensesnittet
   • Begynn med å få tilgang til nettgrensesnittet til Trackman-enheten din. Dette kan gjøres ved å følge How To Connect To The Trackman Web Interface
2. Logg inn på nettgrensesnittet
   • Når nettgrensesnittet er åpent, logg inn ved å la innloggingsfeltet stå tomt og klikke på "Login"-knappen. Dette vil gi deg tilgang til systemets hoveddashbord.
3. Se oppetiden
   • På hoveddashbordet vil du se den nåværende oppetiden til enheten din. Oppetid refererer til hvor lenge enheten har vært i drift uten omstart.

Betraktninger om oppetid

• TM4:
  • Hvis oppetiden til TM4-enheten din overstiger 48 timer, anbefales det å starte enheten på nytt. Dette kan bidra til å løse problemer som forsinkede slag, tilfeldige frakoblinger og tapte slag som kan oppstå på grunn av langvarig oppetid.
  • Hvis oppetiden overstiger 7 dager, er det kritisk at du utfører en omstart.
    
    
    
• TMiO:
  • For en TMiO anbefales det å gjennomføre en omstart en gang i uken. 
  • For instruksjoner om hvordan du utfører en omstart på en Trackman iO, se videoen nedenfor:
    
    
    
• Datamaskin:
  • Det anbefales å starte PC-en på nytt en gang i uken.

Hvordan starte enheten din på nytt

1. Naviger til administrasjonsseksjonen
   • På venstre side av nettgrensesnittet, velg alternativet "Administration".
2. Start omstarten
   • I Administration-seksjonen klikker du på "Reboot". Et bekreftelsesvindu vises. Velg "OK" for å fortsette med omstarten.
3. Vent på omstarten
   • TM4-enheten vil starte på nytt. Systemet kobler ikke til automatisk etter at prosessen er fullført med mindre enheten er koblet til via ethernet. 
   • TMiO-enheten vil begynne å blinke grønt og deretter lyse fast grønt når omstarten er fullført og enheten har koblet seg til PC-en igjen.