Hvis screencast ikke fungerer, eller du får feilmeldingen i TPS om at "Failed to get default audio format", kan det være et problem med mikrofonen i Windows.

For å løse dette kan du prøve å deaktivere lydforbedringer ved å følge trinnene nedenfor:

1. Gå til "Control Panel", og klikk på  "Sound" 
   
   
    
2. Klikk på fanen Recording. 
3. Velg mikrofonen.  
4. ​​​Klikk på knappen "Properties".  
   
   
    
5. Klikk på fanen Advanced. 
6. Fjern avmerkingen i boksen "Enable audio enhancements". (Du må kanskje lukke TPS først eller starte på nytt).