Denne veiledningen gjør det mulig for support å validere kundens maskinvarekonfigurasjon ved å sammenholde systemInfo.json-loggen med anbefalte båndbreddestandarder. 

Viktige driftsmerknader

• Loggoppdatering: 
  • Maskinvareoversikten hentes bare inn ved oppstart av programmet. For å sikre at systemInfo.json gjenspeiler gjeldende maskinvarestatus eller nylige endringer i kablingen, må TrackMan Performance Studio (TPS) startes på nytt før loggen hentes.
• Maskinvarestøtte: 
  • Denne rapporterings- og valideringsmetoden støtter foreløpig bare USB-kameraer (E-Con). Andre kameraer, som IDS eller iPhone, støttes foreløpig ikke. 

1. Anbefalte konfigurasjoner

• 1 kamera per Host Controller — ✅ STØTTET
  • Gullstandarden for pålitelighet. Sikrer dedikert båndbredde.
• 2 kameraer per Host Controller — ⚠️ IKKE ANBEFALT
  • Kan føre til delt båndbredde, jitter og ustabilitet.
• 3+ kameraer per Host Controller — ❌ IKKE STØTTET
  • Utilstrekkelig båndbredde. Dette fører til systemkrasj og datatap. 

2. Dataanalyse (systemInfo.json)

Loggsti: C:\ProgramData\TrackMan\TrackMan Performance Studio\Logs

Identifiser tilgjengelige controllere

Rull til delen «USB». Hver unike oppføring representerer en fysisk datasti. 

"USB":[
  { "Name": "Renesas USB 3.0...", "DeviceId": "PCI\\VEN_1912&DEV_0015..." }, 
  { "Name": "Intel(R) USB 3.20...", "DeviceId": "PCI\\VEN_8086&DEV_7A60..." } 
]

Bekreft kameratilknytning

Match «UsbControllerId» for hvert kamera med controllerne som er identifisert ovenfor. 

3. Praktiske eksempler

EKSEMPEL 1 — Overbelastet kontroller (kritisk)

I denne loggen deler alle tre kameraene én Intel-controller (enhet 7A60). 

"Cameras":[ 
  { "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...DEV_7A60..." }, 
  { "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...DEV_7A60..." }, 
  { "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...DEV_7A60..." } 
] 

EKSEMPEL 2 — Fordelt belastning (optimalisert)

Kameraene er fordelt på tre separate controllere (Renesas og Intel). 

"Cameras":[
  { "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...6&2D8216F1..." },
  { "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...DEV_7A60..." },
  { "Name": "See3CAM", "UsbControllerId": "...6&113DDA51..." } 
]

4. Feilsøkingssymptomer ved problemer

• Kamerafrakoblinger: Systemet "mister" kameraet under en økt.
• Lav FPS: Båndbreddebegrensning ødelegger nøyaktigheten i AIMA/3DMA.
• Manglende videoer: Programvaren klarer ikke å lagre høyhastighetsopptak.
• Visuelle artefakter: Grønne linjer eller «ghosting» i videostrømmen. 

5. Anbefalte trinn

1. Fysisk omtilkobling: Flytt USB-kabler mellom porter foran og bak for å få en annen controllersti.
2. Maskinvareoppgradering: Installer et dedikert PCIe-USB-utvidelseskort hvis hovedkortet ditt støtter flere controllere.