Denne artikkelen forklarer forskjellen mellom de tilgjengelige pakketypene og hvordan Membership Packages fungerer.

Packages og Memberships er nært beslektede funksjoner, noe som noen ganger kan skape forvirring. Packages kan eksistere som frittstående elementer eller som fordeler i et medlemskap.

Denne artikkelen går gjennom de viktigste forskjellene og vanlige bruksområdene for å forklare hvordan de fungerer sammen.

Packages i fanen "Customers"

Noen brukere tror at Packages som opprettes i fanen "Customers", er det samme som Membership Package-typer. Packages vises imidlertid ikke som et eget element i Navigation.

Packages som opprettes i fanen "Customers" (Customer Management), er utformet spesielt for:

• POS-systemet (Point of Sale)
• Shop Pages
• Legges direkte til på en kundekonto

Merk: Disse pakketypene er for øyeblikket bare tilgjengelige hvis POS-systemet er aktivert for kontoen din, med mindre du legger til en pakke direkte til en kunde som administrator.

Hvis en kunde har fått tildelt en Package, kan du se hvor mange timer eller økter som er brukt, ved å åpne kundeprofilen og gå til delen "Packages".

Packages som medlemsfordeler

I Perks kan du opprette Standard perks, Discount perks og Package perks.
Når du oppretter en Package perk, kan du:

• Legge til bestemte Bay Options
• Sette prisen til null for disse valgene
• Styre hvor mange ganger medlemmer kan bruke dem

Package perks er en del av Memberships og følger medlemskapets faktureringssyklus:

• Fordelene fornyes automatisk basert på kundens faktureringsdato
• Oppsett basert på begrensninger er ikke lenger nødvendig
• Memberships blir mer fleksible og enklere å administrere

Dette gjør at kunder kan få inkluderte økter eller gratis timer basert på sin individuelle faktureringssyklus i stedet for en fast kalenderperiode, slik det ofte kreves når Standard perks brukes til å gi gratis timer.

Hvis et medlemskap inkluderer en Package perk, kan du se hvor mange timer eller økter som er brukt, ved å åpne kundeprofilen og gå til delen "Memberships".

Packages vs. Memberships

Packages er bruksbaserte produkter som gir kunder et bestemt antall inkluderte økter, timer eller bookinger. De kan selges separat, legges direkte til en kunde eller selges gjennom POS-systemet og Shop Pages.
Memberships er løpende abonnementer som fornyes automatisk basert på en faktureringssyklus. Memberships kan inkludere fordeler som Discounts, tilgangsregler og Package perks som fornyes automatisk i hver faktureringsperiode.

Slik fungerer Packages og Memberships sammen

Et medlemskap kan inkludere en Package perk. Det betyr at kunden får inkluderte bookinger eller økter som automatisk fornyes ved hver faktureringssyklus for medlemskapet. Når medlemskapet fornyes, fornyes disse også automatisk.

Hvis en kunde både har et medlemskap med en Package Perk og en frittstående Package (som ikke er knyttet til medlemskapet), spores de separat. Kundeprofilen viser to separate deler:

• Memberships — vis Package perks som er inkludert i medlemskap
• Packages — vis frittstående Packages som ikke er knyttet til et medlemskap