Hvis Trackman 4 ikke går i vater, må du prøve å tilbakestille den til fabrikkinnstillinger. Dette kan du gjøre ved å følge en av metodene nedenfor.

1. Metode 1: Webgrensesnitt via Wi-Fi

   1. Koble enheten (iOS eller PC) til TM Wi-Fi
   2. Åpne en hvilken som helst nettleser
   3. Gå til http://172.30.20.1
   4. Klikk "Login"
   5. Gå til "Administrasjon"
   6. Tilbakestill til "Fabrikkinnstillinger"
   7. enheten starter på nytt (du kan se frakoblingsfeil på webgrensesnittet, dette er normalt)
   8. Vent til det grønne lyset ved siden av kameraet lyser fast grønt
   9. Koble enheten tilbake til TM Wi-Fi
   10. Nå er Trackman tilbakestilt til fabrikkinnstillinger

1. Metode 2: Webgrensesnitt via Ethernet

   1. Sørg for at enheten er koblet til PC via Ethernet
   2. Åpne Filutforsker på datamaskinen
   3. Klikk "Nettverk" på venstre side av Filutforsker-vinduet
   4. Hvis det er en gul linje øverst som sier at nettverksregistrering er slått av, klikk på linjen og slå på "Nettverksregistrering"
   5. Når «Network Discovery» er slått på, skal du se enheten etterfulgt av serienummeret.
   6. Høyreklikk på enhetens enhet
   7. Klikk "Egenskaper"
   8. Her skal du se en lenke du kan klikke på, som tar deg til webgrensesnittet.
   9. Klikk "Login"
   10. Gå til "Administrasjon"
   11. Tilbakestill til "Fabrikkinnstillinger"
   12. enheten starter på nytt (du kan se frakoblingsfeil på webgrensesnittet, dette er normalt)
   13. Vent til det grønne lyset ved siden av kameraet lyser fast grønt
   14. Koble enheten tilbake til TM Wi-Fi
   15. Nå er Trackman tilbakestilt til fabrikkinnstillinger

1. Metode 3: Webgrensesnitt via USB-feilsøkingskabel

   1. Koble enheten til en hvilken som helst enhet med USB-port
   2. Åpne en hvilken som helst nettleser
   3. Gå til http://172.30.30.1
   4. Klikk "Login"
   5. Gå til "Administrasjon"
   6. Tilbakestill til "Fabrikkinnstillinger"
   7. enheten starter på nytt (du kan se frakoblingsfeil på webgrensesnittet, dette er normalt)
   8. Vent til det grønne lyset ved siden av kameraet lyser fast grønt
   9. Koble enheten tilbake til TM Wi-Fi
   10. Nå er Trackman tilbakestilt til fabrikkinnstillinger

1. Metode 4: Manuelt via binders

   1. Åpne gummiflappen på undersiden av enheten, og du vil se et lite hull over skruen.
   2. Sørg for at enheten er slått på
   3. Bruk en binders og hold den inne i 10 sekunder i hullet (det er greit å trykke litt for å være sikker på at bindersen trykker på knappen)
   4. Lysene på enheten slukker.
   5. Vent 30 sekunder
   6. Lukk bakstativet
   7. Vent 30 sekunder
   8. Slå på enheten igjen ved å åpne bakstativet/-benet.

1. Siste metode: Opp-ned-tilbakestilling

   1. Slå på enheten, men ikke koble den til TPS
   2. Hold eller plasser enheten opp ned med beina strukket ut (du skal høre at beina forlenges)
   3. Når den er helt åpnet, lukker du bakstativet og venter i 10 sekunder før du starter enheten på nytt.
   4. Start enheten på nytt.

Hvis du fortsatt opplever problemer etter å ha fullført disse trinnene, vennligst send inn en supportsak her.