Denne veiledningen hjelper deg med spontane frakoblinger av Wi‑Fi‑tilkoblingen til Trackman 4. Den er rettet mot PC‑brukere, siden vi sjelden opplever at iOS‑enheter har Wi‑Fi‑tilkoblingsproblemer med Trackman 4. Det finnes 3 forskjellige fremgangsmåter. Hvis trinn 1 ikke løser problemet ditt, fortsett til trinn 2 osv., til problemet er løst.

1. Endre Wi-Fi-kanalen på din Trackman 4
2. Oppdater Wi‑Fi‑driverne på PC‑en via Device Manager
3. Bruk en ekstern USB‑dongle til PC‑en

1) Endre Wi-Fi-kanalen på din Trackman 4

• Koble til din Trackman 4 via Wi-Fi
• Åpne en nettleser og skriv inn 172.30.20.1 i adressefeltet og trykk enter
• Klikk på Login på påloggingsskjermen (passord er ikke nødvendig)
• Åpne menyen Setup og klikk deretter Wireless
• Velg en annen kanal enten 2,4 GHz eller 5 GHz avhengig av hvilket Wi-Fi-nettverk du har valgt tidligere
• Klikk "Apply"
• Koble til PC-en din igjen

2) Oppdater driverne på PC‑en.

• Åpne Device Manager på datamaskinen din
• Klikk på Network Adapters
• Høyreklikk det trådløse nettverkskortet og velg Properties, og velg fanen Update Driver
• 
• Verifiser at driverversjonen er i henhold til den nyeste anbefalte versjonen fra PC-produsenten din
• Oppdater driveren hvis driverversjonen ikke er den nyeste anbefalte versjonen fra PC-produsenten din

3) Bruk en Wi-Fi-dongle

Vi har testet med Linksys AC1200, Linksys AC580, TP-Link 802.11ac med suksess.

• Installer USB-dongelen og følg produsentens veiledning for installasjon
• Åpne strømalternativene i Windows
• Klikk "Endre avanserte strøminnstillinger"
• Åpne USB-innstillingene og deaktiver suspend-innstillingen både for batteri og tilkoblet strøm

1. Kontroller at Trackman-enheten er ladet, noe som vises ved antallet blinkende grønne lys på undersiden (4 blink er 100 %, 3 er 75 %, 2 er 50 %, 1 er 25 % og rødt blink er mindre enn 20 %) 
2. Verifiser at enheten er slått på ved å brette ned bakbeinet
3. Hvis du bruker en PC, må du kontrollere at nettverksoppdagelse og fildeling er slått på ved å følge trinnene nedenfor
• I søkefeltet nederst til venstre på PC‑en skriver du "File Explorer" 
• Velg deretter "Nettverk" mest sannsynlig nederst til venstre på skjermen
• Hvis det er en linje øverst, klikker du på den og velger «Turn on network discovery and file sharing»
4. Hvis enheten ikke vises i Wi-Fi-innstillingene etter disse trinnene, må vi utføre en hard reset ved hjelp av en binders
• Åpne gummiflappen på undersiden av radaren, så ser du et lite hull over skruen
• Sørg for at radaren er slått på
• Ta en binders og hold den inne i 10 sekunder i det lille hullet (det er greit å trykke med litt kraft for å være sikker på at bindersen trykker på knappen)
• Radarens lys vil slukke
• Vent 30 sekunder
• Lukk bakstativet
• Vent 30 sekunder
• Slå radaren på igjen ved å åpne bakstativet
5. Når TM Wifi vises i Wifi-innstillingene, kobler du til «Fast network». Hvis «Fast network» ikke vises eller du ikke får koblet til, bruker du det vanlige nettverket som reserve.
6. Hvis Trackman ikke vises i Wi‑Fi, kan det hende den må sendes inn til reparasjon. I så fall ber vi deg sende inn en supporthenvendelse her