För att förhindra potentiella fel, se till att alltid ha den senaste versionen av appen.
För att NEXT Recorder App ska fungera korrekt måste din telefon vara i läget "Stör ej". Om något av följande inträffar, följ stegen som beskrivs.
Förlorad anslutning till NEXT Recorder App
Om anslutningen till NEXT Recorder App bryts visas ett felmeddelande på skärmen.
Appen försöker återansluta automatiskt, men om anslutningen inte återställs följer du instruktionerna i felmeddelandet:
- Tryck på knappen Avsluta spel.
- Felsök din trådlösa anslutning efter behov.
- Återanslut NEXT Recorder App på sidan Välj aktivitet.
- Tryck på knappen Återuppta spelet och fortsätt din runda.
Kontrollera uppladdningsstatus
- Du kan kontrollera uppladdningsstatusen för videorna genom att följa dessa steg:
- Öppna NEXT Recorder App.
- Klicka på profilknappen i det övre vänstra hörnet.
- Klicka på tidigare inspelningar.
- Kontrollera uppladdningsstatusen.
Inkommande samtal
Ett inkommande samtal under inspelning kommer tillfälligt att orsaka förlust av anslutningen:
- Om telefonsamtalet besvaras, följ stegen för att återansluta:
- Avsluta Virtual Golf
- Gå tillbaka till inspelningsappen och stäng den aktuella inspelningen
- Tvångsavsluta appen
- Öppna appen igen och skanna QR-kod i TPS
- Återuppta spelet
- Appen förblir i läget "Redo" på det återupptagna hålet – på nästa hål ändras appens status till "Registrerar hål X"
- Om telefonsamtalet inte besvaras, följ stegen för att återansluta:
- Återgå till inspelningsskärmen - appen kommer att återansluta till TPS. Status har ändrats till "Redo" och det aktuella hålet kommer inte att spelas in
- När nästa hål påbörjas ändras status till "Spelar in hål X". Inspelningen fortsätter
Stänga av telefonen
Att stänga av din telefon kommer att orsaka förlust av anslutningen till TPS:
- För att återansluta:
- Avsluta Virtual Golf
- Slå på telefonen och öppna appen
- Skanna QR-kod med appen
- Återuppta spelet
- Appen förblir i läget "Redo" på det återupptagna hålet – på nästa hål ändras appens status till "Registrerar hål X"
Förlorad internetanslutning
Att förlora internetanslutningen på PC eller telefon kommer att orsaka förlust av anslutningen till TPS:
- För att återansluta:
- Avsluta Virtual Golf
- Återställ internetanslutning på PC/enhet
- Skanna QR-kod med appen
- Återuppta spelet
- Appen förblir i läget "Redo" på det återupptagna hålet – på nästa hål ändras appens status till "Registrerar hål X"
App i bakgrunden under inspelning
Att lägga appen i bakgrunden kommer att orsaka en tillfällig anslutningsförlust till TPS:
- För att återansluta:
- Återgå till inspelningsskärmen - appen kommer att återansluta till TPS. Status har ändrats till "Redo" och det aktuella hålet kommer inte att spelas in
- När nästa hål påbörjas ändras status till "Spelar in hål X". Inspelningen fortsätter
Tvångsavslutning av app under inspelning
Tvångsavslutning av app under inspelning kommer att orsaka förlust av anslutning:
- För att återansluta:
- Avsluta Virtual Golf
- Öppna inspelningsappen igen och skanna QR-kod
- Återuppta spelet
- Appen förblir i läget "Redo" på det återupptagna hålet – på nästa hål ändras appens status till "Registrerar hål X"
App i bakgrunden under uppladdning
Att lägga appen i bakgrunden under uppladdning av inspelningar påverkar inte uppladdningen.
Tvångsavslutning av app under uppladdning
Tvångsavslutning av appen kommer att orsaka att videouppladdningar pausas:
- För att återuppta uppladdning:
- Öppna appen igen
- Navigera till tidigare inspelningar och övervaka uppladdningskön
- Obs: Det kan ta upp till 5 minuter innan saknade hålinspelningar börjar laddas upp
Om uppladdningen har stoppats men appen fortfarande är öppen kan det bero på att TPS har stängts av. För att återuppta uppladdningen, slå på TPS och stäng inte av den förrän alla Files har laddats upp.