Hur man söker efter en bokning

Börja med att klicka på förstoringsglassymbolen uppe till höger i sidofältet.

Om du känner till bokningsnumret kan du skriva in det i sökfältet.

1. I sidofältet till höger kan du filtrera din bokningssökning.
2. Använd det första fältet för att filtrera bokningar efter bokningar eller köp.
3. I det andra fältet kan du filtrera bokningar efter kund.
4. Använd de två följande fälten för att filtrera bokningar efter datum.
5. Därefter kan du filtrera bokningar efter typ, t.ex. efter platser eller banbokningar.
6. Nedan kan du filtrera bokningar efter status: närvarande, bekräftad, otilldelad eller avbokad.
7. Nedan kan du filtrera bokningar efter Payment Status, t.ex. betald, obetald, återbetald och makulerad.
8. Slutligen kan du filtrera "Blockerade tider".

När du har filtrerat kan du klicka på bokningen, vilket öppnar "Booking Editor".

Hur man flyttar en bokning

När du öppnar en bokning från antingen Range eller banvyn visas Booking Editor.
Även om layouten varierar något mellan plats- och banbokningar är funktionaliteten i stort sett densamma.

Booking Editor är ett viktigt operativt verktyg. Nedan följer en översikt över dess huvuddelar och åtgärder:

• Kund:
  • Visar den tilldelade kunden för bokningen.
  • Detta kan inte ändras efter att ett köp har gjorts.
  • Du kommer också att se eventuellt aktuellt saldo eller aktiva medlemskap kopplade till den kunden.
• Relaterat köp:
  • Visar köpdetaljer som är relaterade till bokningen.
  • Tryck på den vänstra sidan av widgeten för att öppna köpet.
  • Tryck på betalningsstatusen för att öppna den motsvarande debiteringen.
• Flytta en bokning:
  • Tillgängliga alternativ beror på typen av bokning (bana eller plats).
  • För en platsbokning kan du ändra: Datum, starttid och plats.
  • När du har gjort dina ändringar visas en "Spara"-knapp för att bekräfta och uppdatera bokningen.
• Bokningsåtgärder:
  • Denna sektion innehåller vanliga operativa åtgärder:
  • Incheckning – Markerar bokningen som närvarande. Detta underlättar rapportering och allmän översikt. (Vissa integrationer hanterar detta automatiskt.)
  • Avboka bokning – observera att denna åtgärd inte kan ångras.
    • Bokningen tas bort från schemat men är fortfarande betalningsskyldig.
    • För att utfärda en återbetalning måste du istället justera köpet.
• Försök igen med bokningsintegrationer: Om din bokning är ansluten till externa integrationer (t.ex. tredjepartssystem) och de inte har körts korrekt, välj Försök igen med bokningsintegrationer för att försöka på nytt.