Kunder kan ha ett saldo hos din anläggning. Ett saldo fungerar som ett tillgodohavande och ger kunderna ett belopp som de kan använda för framtida betalningar, antingen i kassan eller när en medarbetare skapar en betalning manuellt.

Som anläggning kan du bestämma vad kunderna får använda sitt tillgodohavande till. Ett vanligt upplägg är att låta kunder använda sitt saldo för bokningar, men inte för produkter.

Om du behöver justera en kunds saldo manuellt kan du göra det med hjälp av alternativen till höger. En anledning måste anges för varje justering, och den här behörigheten är vanligtvis begränsad till specifika användarroller, till exempel Finance.

Kunder får ofta ett saldo som en del av en återbetalning. När du väljer att återbetala en kund med Charge Type ”YGB Balance” läggs det återbetalade beloppet direkt till kundens kontosaldo.

Detta upplägg är ett utmärkt alternativ till att återbetala pengarna direkt. Det uppmuntrar återkommande besök samtidigt som det undviker extra transaktionsavgifter för anläggningen.